महंगे रिचार्ज प्लान : 30 करोड़ फीचर फोन यूजर्स को महंगे स्मार्टफोन रिचार्ज प्लान खरीदने पर मजबूर होना पड़ रहा है, जिनमें डेटा भी शामिल है, जिसकी उन्हें आवश्यकता नहीं है। इन यूजर्स के लिए, विशेष रूप से बुजुर्गों के लिए, लंबी वैलिडिटी वाले और कम कॉल दर वाले प्लान की आवश्यकता होती है। टेलीकॉम कंपनियों ने डेटा-केंद्रित रिचार्ज प्लान पेश किए हैं, जिसके कारण फीचर फोन यूजर्स को नुकसान हो रहा है। टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) और सेलुलर ऑपरेटर एसोसिएशन ऑफ इंडिया (COAI) इस मुद्दे पर चुप हैं।…